Welcome to Smurfs Express.

香港FedEx

服务名称:香港FedEx

服务代码:HKFedEx

英文名称:Hong Kong FedEx Express

服务优势:香港FedEx在东南亚价格优势明显,时效快捷。

服务简介:香港FedEx(香港联邦国际快递)是全球最具规模的快递运输公司之一,为全球超过220个国家及地区提供快捷、可靠的快递服务。适合寄送贵重物品和对时效要求高的用户。

  • 参考时效[3-7个工作日]
    +-
  • 服务费用[提供退件服务]
    +-

    1.登陆网站首页使用价格查询功能查询FedEx国际快递价格。
    (是FedEx国际快递官方公布价3-5折)

    2.计费方式:包裹体积重量和实际重量相比,取较大者计费;
    体积重量计算公式:长cm X 宽cm X 高cm / 5000或305(英寸)

    3.一票多件:总的体积总量和总的实际重量比取大者;

    4.蓝精灵速递网站报价只含基本运费、燃油附加费、订单处理费,不含偏远附加费、关税、退件费、处理费等其它附加费用。 

    附加费: 
    燃油附加费: 
    -FedEx官方燃油附加费间查询网址为:http://www.fedex.com/hk/rates/dfs.html

    更改地址费用: 
    - 80RMB/次(如果因包裹到达目的地后,收件人要求更改派送地址所产生的地址更改费用,也将由寄件人承担,具体以联邦快递账单为准;

    超远范围递送费: 
    - 包裹按每公斤人民币(RMB)4*(1+当月燃油费率),最低收费为人民币(RMB)168*(1+当月燃油费率)。
    文件每票人民币(RMB)40.00*(1+当月燃油费率)。
    具体收费金额最终以香港联邦账单为准(联邦账单有效期) 
    -偏远账单,在包裹投递后三个月内有效住宅派送费用 
    - 美国,加拿大需加收住宅地区派送附加费为人民币(RMB)25*(1+当月燃油费率);若已收取偏远地区派送附加费,则不需要再收取此费用。 

    货件外包装严重破损或因不符合服务商规定不能出货,需要服务商更改包装或者重量的:50RMB每件(操作费),其他包装,视情况而定,材料费另计。 包裹发出之后客户要求截件,只能尝试截件,不一定扣件成功;无论扣件是否成功,都收取每票100元。


  • 体积和重量限制 [详细请查看首页]
    +-

    1.单个包裹≤68kg。

    2.最长边≤274cm; 最长边+其它两边的长度的两倍≤330cm。

    3.超过限制请至少提前一个工作日咨询蓝精灵速递客服确认之后才可发运。


  • 货物追踪[航空禁运物品]
    +-

    1.登录FedEx国际快递官网查询:登陆 www.fedex.com.hk

    2.拨打联邦国际快递电话查询 852-2730 3333

    3.使用本网站首页包裹查询功能查询FedEx包裹信息。

  • 退件相关[单个包裹≤68kg]
    +-

    1.包裹未出香港被FEDEX者强制退回: 
    - a.包裹未通过海关检查或者海关认为包裹内物品不适合出口;
    - b.包裹为通过机场安检,包裹内带有航空禁止或者限制寄运的物品,而寄件人又不能提供相关证明文件;
    *以上原因被退回,客户可以通过FedEx快递官方客服电话查询退件原因;并且包裹会安排退回到蓝精灵速递香港办事处;

    2.包裹已经离开香港,并因以下原因被强制退回:
    - a.因包裹内物品原因,未通过目的国海关的检查或者被当地海关要求强制退回;
    - b.因收件人或者寄件人在联邦规定时间内未能协助处理包裹,被当地FEDEX或者海关强制退回;
    - c.其它因包裹或者收件人原因被当地FEDEX或者海关强制退回;
    以上情况包裹被退回,FedEx快递不会退寄件费用,而且会根据退回时使用的运输方式收取相应的退件费,退件的最终费用以联邦账单为准。

    3.退回深圳其它说明
    - 包裹退回至香港后,如客户需要退回至中国大陆请咨询蓝精灵速递客服。


  • 禁忌物品[按实际情况申报]
    +-

    1.国家法律、邮政法规和海关条例禁止的物品及国际航空禁运物品。 

    2.不接受纯电池及带电池的手机,可接受其它配套电池产品; 
    可接受内置电池或者配套电池物品,需提供相关资料。

  • 填单要求[提供追踪服务]
    +-

    1.物品描述
    - 申报品名时需要包裹内物品的中英文品名,单个物品的价值,物品的数量,不接受礼物或样品申报;对于衣服等纺织品类物品需要填写用途,成份,织法等详细描述信息。
    - 商品编码,客户在提供发票时,请在发票上注明商品编码。

    2.申报价值
    - FedEx国际快递快递对申报价值是没有要求,用户可以自己决定填写的金额,建议按货物的实际申报价值申报,以免产生高额关税及罚金。
    - 申报价值超过5000USD时,需加收20RMB/票的出口报关费用,不接收申报价值超过10000USD的包裹。

  • 货件包装要求[要求按规定包装]
    +-

    1.必需满足FedEx包裹外包装要求; 

    2.必需每票上粘贴YDF地址标签; 

    3.请注意包装要完好,不要易破损,在包装袋外侧除地址标签外,尽量不要带其他无关标识,对于易碎品最好外包装上有易碎品的标志,在邮包正面的中间位置,贴上地址标签,请妥善包装您的包裹以免在运输中损坏; 

    4.请客户自行提供发票(发票一式三份),并且提供正确的海关编码以及正确的收件地址信息和包裹申报信息,如因低申报或者申报不准确导致的包裹被查扣、退回等相关责任一切由客户自行承担; 

    5.其它说明:
    联邦快递可以接收外包装为木架,木箱等特殊包装的物品,但如果是原木材料包装,可能会要求客户提供熏蒸证明(视具体目的地国家而定),无其他附加费用;
    另外包装要求视货件的不同情况而有所区别—如易碎品、易腐蚀品、机械零件以及电脑的包装要求都各不相同,详情可咨询速递客服. 

    6.我司所有发香港联邦快递包裹采用电子运单,同时也接受联邦纸质运单,但需填写完整详细,如因客户提供的纸质运单产生的延误、扣关、派送失败等责任由客户自行承担。


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